12345回应昆山演唱会观众喊退票 官方介入处理退款 导致部分观众现场表达了不满

要闻 889 2024-08-18 05:44:56

4月30日，回应会观一位网友在社交媒体上分享了昆山演唱会的昆山观后感，指出演唱会的演唱音响设备不尽如人意，演出效果大打折扣。众喊该演唱会事先宣传由李健、退票退款王心凌和张韶涵这三位知名歌手领衔的官方拼盘演出，但实际上，介入节目单中夹杂了许多观众并不熟悉的处理表演者，导致部分观众现场表达了不满，回应会观甚至要求退票。昆山

针对这一情况，演唱昆山市公共服务平台在5月1日作出了回应。众喊平台确认已收到多起关于此事的退票退款投诉电话。对于那些希望退票的官方观众，平台承诺将协助他们办理退款手续。介入目前，已有相关部门介入调查处理，预计后续会公布具体的解决方案，以期妥善解决观众的诉求。