歌迷买到“柱子票”,大麦致歉!凤凰传奇发文回应 致歉因为观看效果不佳

佳作推荐 41181 2024-07-26 17:44:58

4月20日-21日,柱子票凤凰传奇“吉祥如意”2024巡回演唱会首站在常州奥林匹克体育中心体育场举行。歌迷但在演出结束的大麦第二天,就有网友爆料称自己在大麦网买到“柱子票”,致歉因为观看效果不佳,凤凰发文要求退款被拒。传奇

▲网友所拍摄的柱子票现场视频截图

“我是提前在大麦网抢到的票,一共两张,歌迷都是大麦480元的价位。”网友王女士告诉记者,致歉当时,凤凰发文大麦网上有关场内座位的传奇信息只有区域图,并未显示现场是柱子票否有石柱等建筑。

▲王女士的歌迷购票信息

4月21日晚上7点20分左右,王女士来到自己的大麦座位时却发现,座位前有一根巨大的水泥石柱,“什么都看不见,别说看舞台了,连内场都看不见。”

4月24日15时20分,大麦官方微博发文,就此次出现视线遮挡的问题致歉。

@大麦官博 表示,“经现场二次勘探,确认用户反馈的遮挡问题确实存在后,并积极与用户沟通后续处理流程。”目前退款已全部完成。

4月24日15时55分,@凤凰传奇De玲花 发微博,支持涉事女生维权。

玲花还承诺该女生,“5月4号、5号,如果你们有时间,我给你们留了鸟巢的票。希望能帮你们把那个周末的快乐找回来。”

4月24日下午,当事人王女士表示,她已经与凤凰传奇团队的工作人员取得了联系,对方询问其选择的日期,为其准备了内场票,目前她正在查看行程。王女士表示,得知此事时“很激动,很不可思议,玲花姐很好,很真诚。”

来源:河南商报、红星新闻、九派新闻、凤凰传奇De玲花微博

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